Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Auto Exclusive collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet https://www.autoexclusive69.fr

En tant que prestataire de services automobile, nous nous engageons à protéger votre vie privée dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois applicables en France.

2. Identité du responsable du traitement

Raison sociale : Auto Exclusive

Forme juridique : SAS

Capital social : 30 000 €

Adresse : 6 rue Paul-Michel Perret 69006 Lyon

Téléphone : 06 59 80 49 85

E-mail : autoexclusive69@gmail.com

Numéro TVA intracommunautaire : FR21750558843

Responsable du traitement : Le gérant de la société Auto Exclusive

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :

a. Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

b. Données relatives aux demandes de service

• Nom, prénom, email, téléphone
• Message sur la nature de la demande
• Historique des demandes et échanges

c. Données de navigation

• Adresse IP
• Données techniques (navigateur, terminal)
• Pages consultées et interactions
• Cookies et traceurs (voir section dédiée)

4. Finalités des traitements

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact.
• Organiser et fournir des informations relatives à votre achat automobile.
• Assurer le suivi administratif, légal et contractuel
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services
• Réaliser des analyses statistiques (anonymisées)

5. Base légale du traitement

Les traitements s'appuient sur :

• Votre consentement, pour les formulaires et les cookies
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• L'intérêt légitime d'Auto Exclusive à optimiser son fonctionnement

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par :

• Les équipes internes d'Auto Exclusive habilitées à cet effet
• Les prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance du site

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (dans les limites légales)
• Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement
• Droit de retrait de votre consentement à tout moment
• Droit à la portabilité (le cas échéant)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

autoexclusive69@gmail.com

Ou par courrier à : Auto Exclusive 6 rue Paul-Michel Perret 69006 Lyon

En cas de litige, vous pouvez contacter la Commission de Contrôle des Informations Nominatives (CNIL): https://www.cnil.fr/fr